Trung Tâm Tài Khoản 78winh – Mọi Thao Tác Ví Trong Tầm Tay

OTP (One-Time mật khẩu) là mật khẩu sử dụng một lần, gồm sáu chữ số được gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký của bạn. Mỗi mã chỉ có hiệu lực ba phút và chỉ dùng được một lần để xác nhận đăng nhập hoặc rút tiền

Xác thực hai yếu tố yêu cầu bạn cung cấp hai bằng chứng khi đăng nhập hoặc rút tiền: thứ nhất là mật khẩu bạn nhớ, thứ hai là mã OTP gửi đến điện thoại bạn cầm. Không đủ cả hai, giao dịch không thể hoàn tất.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính: bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ. Chúng tôi kiểm tra thông tin khớp với tên đăng ký trước khi cho phép rút tiền lần đầu

Khi giao dịch nạp hoặc rút hiển thị trạng thái 'Đang xử lý', hệ thống đang chờ xác nhận từ ngân hàng hoặc ví điện tử. Nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường chuyển sang 'Thành công' trong một phút; rút tiền mất lâu hơn do kiểm tra thủ công.

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự duy nhất gắn với mỗi giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược. Khi liên hệ hỗ trợ về giao dịch chậm hoặc sai số tiền, đưa mã này cho đội hỗ trợ để họ tra cứu chính xác và nhanh chóng.

Rollover là yêu cầu bạn đặt cược một số tiền nhất định trước khi được phép rút phần thưởng từ chương trình khuyến mãi. Lịch sử giao dịch hiển thị số tiền rollover còn lại; khi về không, bạn rút tự do.